Milletdevlet iletişiminin merkezi olan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2024 yılında rekor bir başvuru sayısına ulaştı. Yapılan açıklamaya göre, geçtiğimiz yıl CİMER'e 4,5 milyondan fazla başvuru yapıldı.

Her geçen yıl artan bir trendle başvuru sayılarının arttığı görülmekte. Vatandaşların devlet kurumlarına iletmek istedikleri dilekçe, şikayet, öneri ve teşekkür gibi konuları CİMER üzerinden iletebildiği belirtiliyor.

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın yakından takip ettiği CİMER, vatandaşların taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde çözüm bulmaya çalışıyor. Bu bağlamda yoğun başvuru trafiğine rağmen, CİMER'in vatandaşların beklentilerini karşılamak adına çalışmalarını sürdürdüğü vurgulanıyor.

2024 yılında yapılan başvuruların çeşitli konuları kapsadığı ve vatandaşlarının karşılaştıkları sorunları iletmek için bu platformu tercih ettikleri belirtiliyor. CİMER'in şeffaf, güvenilir ve etkili iletişim politikasıyla halkın güvenini kazanmaya devam ettiği ifade ediliyor.

Yapılan başvurular arasında en çok talebin kamu hizmetlerinden kaynaklandığı ve bu hizmetlerle ilgili çözüm odaklı geri dönüşlerin yapıldığı biliniyor. Vatandaşların sürecin her adımından haberdar edilerek memnuniyetlerinin artırılmaya çalışıldığı belirtiliyor.

CİMER'in 2024 yılında rekor sayıda başvurunun alması, vatandaşların devlet ile doğrudan iletişime geçme isteğinin arttığını ve bu platformun önemli bir rol üstlendiğini gösteriyor. Devletin vatandaşlarına daha hızlı çözümler sunmak adına CİMER'in öneminin giderek arttığı gözlemleniyor.